Kontakt

1. Kontaktmöglichkeiten

Für Anfragen im Zusammenhang mit Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben oder allgemeinen Informationen zu den auf dem Website angebotenen Produkten stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

E-Mail: keyaccount@limimonest.com
Telefon: +81 (709) 465 73 37
Adresse: 3-7-18 YUTAKACHO IPSE TOGOSHI KOEN 402 SHINAGAWA-KU TOKYO 142-0042 JAPAN
Servicegebiet: Deutschland

Das Geschäft legt großen Wert auf eine klare, professionelle und verlässliche Kommunikation, um eine effiziente Bearbeitung aller Anfragen sicherzustellen.

2. Kundenservicezeiten

Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 08:30 und 15:30 erreichbar.

Während dieser Zeiten werden insbesondere folgende Anliegen bearbeitet:

Überprüfung des Bestellstatus und Sendungsverfolgung;
Informationen zu Versand und Lieferung;
Änderungen innerhalb der zulässigen Fristen;
Rückgaben und Rückerstattungen;
administrative Anfragen und allgemeine Informationen.

3. Anfragen zu Bestellungen und Lieferungen

Detaillierte Informationen zu Lieferzeiten, Versandbedingungen und Rückgabeprozessen sind auf dem Website verfügbar.

Sollten die bereitgestellten Informationen nicht ausreichen, kann der Kunde direkt Kontakt aufnehmen.

Zur effizienten Bearbeitung wird empfohlen, die Bestellnummer sowie eine präzise Beschreibung des Anliegens anzugeben.